top of page
คำถามที่พบบ่อย
วิน-วิน มีคำตอบให้คุณ!
Q: ให้บริการโดยใคร?
A: พี่ๆวินมอเตอร์ไซค์ในละแวกบ้านคุณ แต่ในแพลตฟอร์มจะมีเพียงแค่พี่ๆวินที่ถูกกฎหมายเท่านั้น มีพรบ.คุ้มครองทั้งผู้โดยสาร
Q: สามารถชำระค่าโดยสารได้ด้วยช่องทางใดบ้าง?
A: สามารถชำระเงินด้วยเงินสด หรือ QR Code
Q: หากพบปัญหาระหว่างใช้งาน ต้องทำยังไง?
A: สามารถรายงานได้ผ่าน Line OA ด้วยการเลือกปุ่มรายงาน จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน30นาที
Q: มีการคุ้มครองอย่างไรบ้าง ในกรณีที่มีการเกิดอุบัติเหตุ?
A: พี่วินทุกคนในวิน-วิน มีพรบ รถจักรยานยนต์รับจ้างสาธารณะ
ผู้ประสบภัยจากรถ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายผิดหรือฝ่ายถูก จะสามารถเบิกค่าเสียหายเบื้องต้น ดังนี้
-
ค่ารักษาพยาบาล (จ่ายตามจริง) กรณีบาดเจ็บ สูงสุดคนละ 30,000 บาท
สบายใจหายห่วง! แต่เราขอยืนยันจะให้บริการที่ดีที่สุด ส่งทุกที่ ปลอดภัยทุกท่าน
bottom of page